Ak je váš MacBook dostatočne starý (nie je založený na čipoch Apple Silicon), potom by ste mali byť trpezliví s aktualizáciou na novú verziu macOS Monterey. Aktualizácia vás totiž môže nejaký čas nechať úplne bez počítača. Niektorí používatelia uvádzajú, že nová verzia operačného systému vydaná 25. októbra jednoducho zabíja ich počítače. Spoločnosť vydala macOS Monterey ako súčasť svojej výročnej aktualizácie. A mnohí používatelia už informovali, že ich počítače Mac sa po inovácii na najnovšiu verziu systému MacOS nepodarilo zapnúť.
Používatelia okamžite bežali do komunity podpory výrobcu, Twitter a Reddit, aby nahlásili problém po aktualizácii. Tu sú niektoré tweety od týchto používateľov:
https://twitter.com/taltos_mi/status/1452764525384585224?s=20
@ApplePodpora @Apple toto nie je spôsob, akým by jednoduchá aktualizácia OS mala prebiehať na Macu. Pri mojom 50. reštarte s nejakou prírastkovou inštaláciou #Monterey a mŕtvy iMac. Nedá sa ani obnoviť z TM, pretože sa nemôžem dostať ani do aplikácie na migráciu. Šialené
— Ken Lyons (@kenlyons) Októbra 31, 2021
https://twitter.com/nj10_Akhil/status/1454286887233802240?s=20
Počas diskusií na stránke Apple Komunity podpory objavili možné riešenie problému – použitie softvéru Apple Konfigurátor 2. Spomínaný softvér je podľa používateľov schopný obnoviť firmvér a výkon počítačov.
Veľmi Apple v jednom zo svojich dokumentov uvádza, že „vo veľmi zriedkavých prípadoch“, medzi ktoré patrí napríklad výpadok napájania počas aktualizácie macOS, môže zariadenie stratiť svoju funkčnosť. V takýchto situáciách pomáha obnovenie firmvéru počítača.
Spoločnosť zatiaľ problém oficiálne nepriznala. Je možné, že čoskoro vydá aktualizáciu softvérovej platformy, ktorá chybu opraví. Podpora spoločnosti Twitter posiela do normostrana, venovaný nemožnosti zapnúť Mac.
Pripomenieme, minulý týždeň spol Apple vydala nový operačný systém (OS) pre počítače Mac – MacOS Monterey. Používatelia si ho môžu bezplatne stiahnuť na všetky iMac vydané od roku 2015, Mac Pro od roku 2013, iMac Pro 2017 a novší, Mac mini 2014 a novší, ako aj MacBook Air od roku 2015, bežný MacBook c 2016 a MacBook Pro od roku 2015.
Prečítajte si tiež: