Požiadavka stránok na získanie súhlasu návštevníkov s používaním súborov cookie poskytla používateľom väčšiu kontrolu nad ich údajmi pri návšteve rôznych zdrojov. To však malo za následok, že sa na väčšine stránok objavovali nekonečné otravné bannery „Povoliť cookies“. Orgány EÚ si uvedomujú tento problém a zvažujú možnosť revízie týchto požiadaviek.
Komisár EÚ pre spravodlivosť Didier Reynders povedal nemeckým novinárom, že Európska komisia si je vedomá toho, ako otravné sa bannery so súhlasom s cookies stali, a diskutuje o spôsoboch riešenia tohto problému. Povedal, že zatiaľ čo stránky už nemôžu používať cookies bez toho, aby o tom informovali návštevníkov, toto ustanovenie by nemalo zmeniť prehliadanie webu na otravnú záležitosť.
Väčšina návštevníkov webových stránok sa v posledných rokoch stretla s bannermi alebo vyskakovacími oknami, ktoré žiadali o povolenie používať rôzne typy súborov cookie, vrátane tých, ktoré sú potrebné pre základnú funkčnosť webu, reklamné súbory cookie a iné. Našťastie mnohé stránky ponúkajú jednoduchú voľbu medzi akceptovaním všetkých cookies alebo blokovaním nepodstatných cookies. Pri niektorých zdrojoch však odhlásenie z týchto súborov vyžaduje niekoľko kliknutí, čo môže nakoniec viesť k tomu, že používateľ bude pohodlnejšie súhlasiť.
Tieto bannery sa zobrazujú v súlade s pravidlami ochrany osobných údajov GDPR, ktoré EÚ zaviedla v roku 2018. Didier Reynders uviedol, že cieľom komisie je znížiť „únavu zo súborov cookie“ a zároveň zabezpečiť, aby používatelia rozumeli mechanizmom online reklamy a robili informované rozhodnutia o svojich údajoch. Jedným z navrhovaných riešení je zaviazať zdroje k tomu, aby si pamätali preferencie návštevníkov, a teda poskytnúť formulár súhlasu iba raz ročne.
Komisia má záujem o to, aby veľké platformy ako Meta Twitter a iní dobrovoľne prijali „záväzok používania súborov cookie“. Tento záväzok bude zahŕňať poskytovanie transparentných informácií o ich používaní a vyhýbanie sa obťažovaniu používateľov. Menšie stránky môžu chcieť nasledovať.
Vyváženie súkromia údajov a potrieb reklamy nie je jediným záujmom regulačných orgánov. Google pracuje na deaktivácii súborov cookie v prehliadači Chrome. Niektoré inovácie sú navrhnuté tak, aby inzerentom ponúkali obmedzené informácie o zákazníkoch a zároveň chránili osobné údaje. Existujú však obavy, že by technický gigant mohol tieto systémy použiť na obmedzenie funkčnosti prehliadača, ako sú rozšírenia.
Google plánuje tento mesiac vyradiť súbory cookie tretích strán, ale spoločnosť dúfa, že nájde rovnováhu, pretože reklama je pre jej obchodný model životne dôležitá. Naproti tomu spoločnosti ako Mozilla a Apple, ktoré sa veľmi nespoliehajú na príjmy z reklamy, prijali razantnejšie opatrenia.
Prečítajte si tiež:
Vtedy sa samotní zákonodarcovia unavili neustále stláčaním „áno, áno, súhlasím“