ByteDance, spoločnosť, ktorá vlastní TikTok, už roky kladie základy svojej all-in-one aplikácie. V súčasnosti dokáže čínska verzia TikTok – Douyin – zabezpečiť donášku jedla, rezerváciu ciest a mnoho ďalších služieb. Pomocou nového produktu chce spoločnosť konkurovať lídrovi v oblasti super aplikácií – WeChat.
Hlavnou činnosťou spoločnosti ByteDance sú aplikácie sociálnych sietí a väčšina z jej ročných príjmov vo výške 80 miliárd dolárov pochádza z reklamy. Minulý rok začala spoločnosť ponúkať donášku jedla a potravín vo veľkých mestách ako Peking a Šanghaj. Keď aplikácia Douyin používateľovi zobrazí povedzme cheeseburger alebo ovocnú zmrzlinu, môže ho presmerovať, aby si skontroloval dodávku alebo dostal zľavový kupón. Používatelia môžu v aplikácii vyhľadávať aj kiná, bary a kozmetické salóny.
Takzvaný model all-in-one aplikácie je v Číne populárny s WeChat, ktorý kombinuje prvky WhatsApp, Instagram, PayPal a ďalšie služby do jednej služby. Žiadny z konkurentov WeChat neposkytuje takú širokú škálu služieb. Douyinov experiment s donáškou jedla však zvyšuje možnosť, že by sa aplikácia mohla stať veľkou konkurenciou pre WeChat.
ByteDance strávil roky budovaním základov pre vlastnú univerzálnu službu. Spoločnosť sa zaoberá videohrami a online nakupovaním, no v súčasnosti venuje čoraz väčšiu pozornosť obchodu, donáškovým službám, objednávaniu leteniek a rezerváciám hotelov. Podľa ByteDance zvýšilo 700 miliónov používateľov Douyinu v minulom roku svoje výdavky na tieto služby sedemnásobne. GuoSheng Securities Co. odhaduje, že Douyin bude do roku 2025 schopný spracovať 300 miliárd juanov (42,1 miliardy USD) v transakciách. Ak sa to podarí, ByteDance sa stane vážnym súperom najväčších čínskych internetových konglomerátov, akými sú Tencent Holdings Ltd. a Alibaba Group Holding Ltd. Poskytovanie širokej škály služieb môže ByteDance pomôcť priniesť model „všetko pre každého“ na iné trhy prostredníctvom TikTok, ak spoločnosť rozumie jemnej politike práce na amerických a európskych trhoch.
Spoločnosť považuje svoje algoritmy odporúčaní za svoje hlavné aktívum. V systémoch Douyin a TikTok sú tieto systémy navrhnuté tak, aby používateľom umožnili prechádzať krátkymi videami čo najdlhšie. Tieto isté algoritmy sú pravdepodobne dobré pri nasmerovaní zákazníkov na produkty a služby, ktoré si s najväčšou pravdepodobnosťou kúpia. Napríklad používatelia, ktorí trávia čas pozeraním videí o zimných športoch, budú môcť dostávať odkazy na nákup snowboardov a lyžiarskych lístkov.
Medzitým sa WeChat snaží zasahovať do hlavného územia Douyinu svojou krátkou video službou s názvom Kanály. V roku 2022 WeChat strojnásobil počet divákov tejto služby a vo štvrtom štvrťroku získal z predaja reklamy viac ako 1 miliardu juanov (139,7 milióna dolárov).
Prečítajte si tiež: