Strieľačky z pohľadu prvej osoby ako Call of Duty sú trochu neslávne známe pre toxicitu ich lobby a hlasových rozhovorov. Prieskumy označujú fanúšikovskú základňu franšízy za najnegatívnejšiu v hernom priemysle; spor medzi dvoma hráčmi raz viedol k povolaniu tímu špeciálnych jednotiek. Activision sa proti tomuto správaniu snaží bojovať už roky a časť riešenia môže súvisieť s umelou inteligenciou.
Activision sa spojil s Modulate, aby do svojich hier priniesol „moderovanie hlasového chatu v hre“. Nový systém moderovania využívajúci technológiu umelej inteligencie s názvom ToxMod bude pracovať na detekcii správania, ako je diskriminácia a obťažovanie v reálnom čase.
Počiatočné beta testovanie ToxMod v Severnej Amerike sa začína dnes. Je aktívny v Call of Duty: Modern Warfare II a Call of Duty: Warzone. "Úplné celosvetové vydanie" (nezahŕňa Áziu, ako je uvedené v tlačovej správe) sa uskutoční 10. novembra s vydaním Call of Duty: Modern Warfare III, nového dielu franšízy v tomto roku.
Tlačová správa Modulate nezachádza do podrobností o tom, ako presne ToxMod funguje. Zapnuté stránky spoločnosť poznamenáva, že tento nástroj „moderuje hlasový rozhovor na označenie zlého správania, analyzuje nuansy každej konverzácie s cieľom identifikovať toxicitu a umožňuje moderátorom rýchlo reagovať na každý incident poskytnutím relevantného a presného kontextu.“ V nedávnom rozhovore generálny riaditeľ spoločnosti uviedol, že cieľom nástroja je ísť nad rámec jednoduchého prepisu. Zohľadňuje aj faktory, ako sú emócie a hlasitosť hráča, aby sa rozlíšili zlomyseľné a vtipné poznámky.
Stojí za zmienku, že nástroj (aspoň zatiaľ) nebude na základe svojich údajov zasahovať proti hráčom, ale bude posielať správy iba moderátorom Activision. Zapojenie ľudí pravdepodobne zostane dôležitou ochranou, pretože výskum ukázal, že systémy rozpoznávania reči môžu prejavovať zaujatosť v tom, ako reagujú na používateľov s rôznymi rasovými identitami a prízvukmi.
Prečítajte si tiež: