Vo firme Rakuten Viber oznámili, že spustili novú bezplatnú ponuku pre malé podniky na Ukrajine. Vďaka nej budú môcť ukrajinskí podnikatelia tvoriť zadarmo obchodný profil vlastniť spoločnosť a riadiť ju. To vám umožní prezentovať vašu firmu v messenger a efektívnejšie komunikovať so zákazníkmi.
Sledujte náš kanál pre najnovšie správy Google News online alebo prostredníctvom aplikácie.
V rámci svojej stratégie super aplikácií už Rakuten Viber spustil tieto funkcie v Grécku a na Filipínach. V dôsledku toho sa počet podnikateľských účtov od začiatku roka 65 zvýšil o 2024 %. Od dnešného dňa otvára Rakuten Viber podnikateľské účty pre malé podniky aj na Ukrajine.
Vďaka tomu môžu podniky vytvoriť svoju stránku s podrobnosťami a užitočnými informáciami vrátane názvu, loga, kategórie podnikania, popisu, otváracích hodín, odkazu na webovú stránku a kontaktných údajov. Vo vyhľadávaní Viber budú k dispozícii nové firemné profily. Používatelia budú môcť začať osobný rozhovor s firmou alebo sa prihlásiť na odber aktualizácií priamo z profilu organizácie.
Okrem toho malý podnik získa z účtu Viber nasledujúce výhody:
- Katalóg tovaru. Majitelia firiem môžu na Viber zverejniť až 50 svojich produktov alebo služieb. Popis produktov a služieb bude obsahovať názvy, ceny, obrázky a ďalší text. Majitelia firemných účtov môžu pridávať jednotlivé položky do chatu a ponúkať zľavy, zatiaľ čo zákazníci môžu odoslať položku do chatu, aby získali podrobnosti
- Viditeľnosť na platforme. Majitelia firiem môžu prilákať nových zákazníkov zobrazovaním sa vo výsledkoch vyhľadávania podľa mena, popisu, adresy alebo kategórie. Podnikové účty majú navyše špeciálne značky pre lepšiu viditeľnosť
- QR kódy a odkazy. Každý obchodný účet má profil viditeľný na internete, a to aj mimo messenger. Pre lepšiu propagáciu firmy môžu majitelia zdieľať svoj profilový odkaz a QR kód s nimi vo Viberi aj mimo aplikácie
- Nástroje na propagáciu. Firemný profil vám umožňuje bezplatne spúšťať propagačné akcie a špeciálne ponuky, ako aj oznamovať nové produkty alebo služby pre predplatiteľov
- Pokročilé funkcie pre chaty. Firmy môžu komunikovať so zákazníkmi prostredníctvom automatických odpovedí. Ak je povolený, firemný profil môže odosielať uvítacie správy alebo automatické odpovede mimo pracovného času
- Obchodné štatistiky. Majitelia takýchto účtov budú mať prístup k štatistikám s dosahom, počtom sledovateľov a priemernou dobou odozvy v chatoch. Tým sa zlepší zákaznícka skúsenosť a budú sa prijímať informované rozhodnutia pre rast podnikania.
„Rakuten Viber pokračuje vo vývoji nástrojov pre malé podniky,“ povedal Ofir Eyal, generálny riaditeľ Rakuten Viber. - Výsledky, ktoré sme dosiahli po spustení podnikateľských účtov v Grécku a na Filipínach, sa pre nás stali podnetom na spustenie tohto riešenia aj v iných krajinách. Chceme malým podnikom poskytnúť pohodlné a efektívne nástroje, ktoré budú spĺňať ich potreby.“
Spoločnosť poznamenala, že 90% spotrebiteľov míňať viac prostriedkov pre značky, ktoré poskytujú personalizované ponuky podľa ich preferencií. Okrem toho sa 88 % zákazníkov s väčšou pravdepodobnosťou vráti do spoločnosti, ktorá ponúka dobré služby. Malé podniky hľadajú spôsoby, ako zvýšiť úroveň svojich služieb a byť prítomní tam, kde je jednoduchšie osloviť potenciálnych zákazníkov a komunikovať s tými súčasnými. A na Ukrajine je na to najúčinnejším kanálom Rakuten Viber.
Tím messengerov na tento mesiac vykonala prieskum medzi ukrajinskými používateľmi, čo ukázalo, že Viber je najpopulárnejším kanálom na komunikáciu s podnikmi — viac ako 40 % respondentov prostredníctvom neho komunikuje so spoločnosťami. Od 27. novembra je vytváranie firemných účtov k dispozícii pre používateľov Viber s verziami 24.0.1 na iOS a 24.0.2 na Android. Spoločnosť tiež čoskoro ponúkne špeciálne tarify pre ďalšie funkcie. Získajte viac informácií o účtoch pre malé podniky online.
Ak máte záujem o články a novinky o letectve a vesmírnej technike, pozývame vás do nášho nového projektu AERONAUT.priemer.
Prečítajte si tiež:
Je to bieloruský program alebo nie?
Ale čo vy, samozrejme, že nie. Vo vlastníctve Rakuten, Inc. (Rakuten, japonsky: 楽天株式会社, Rakuten Kabushiki-gaisha) je japonská spoločnosť elektronického obchodu so sídlom v Tokiu. Zakladateľom a vývojárom Viberu je Talmon Marko, izraelsko-americký podnikateľ. Kedysi mali vývojové centrum v Bielorusku, no už je dávno zatvorené